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    Whirlpool-Software

    Wartung und Reparaturen, die sich selbst planen.

    Jeder Whirlpool unter Vertrag erhält automatisch seinen Serviceplan, Fehler werden zu verfolgten Aufträgen mit Fotos, und ein Dashboard zeigt genau, was fällig, überfällig und offen ist.

    Alles ansehen, was wir entwickeln

    • Automatische Zeitpläne
    • Ansicht: Fällig & überfällig
    • Fehleraufträge
    • Fotobeweise
    Wartung und Reparaturen, die sich selbst planen.

    Ein Terminkalender ist kein Serviceplan

    Wenn die Wartung in einem Terminkalender oder Wandplaner organisiert wird, hängt jeder Besuch davon ab, dass sich jemand daran erinnert, ihn zu buchen. Mit zunehmender Anzahl der Whirlpools unter Vertrag wird der Terminkalender zum einzigen Schwachpunkt des Unternehmens.

    • Services werden reaktiv gebucht, wenn Kunden anrufen.
    • Überfällige Besuche sind unsichtbar, bis ein Garantieanspruch eingeht.
    • Fehlerberichte treffen per Telefon, SMS und E-Mail ein, ohne eine einzige Jobliste.
    • Es gibt keine Aufzeichnung darüber, was wann an welchem Whirlpool gemacht wurde.

    Wie wir es entwickeln

    Wir entwickeln eine Wartung, die von selbst läuft. Der Vertrag jedes Whirlpools steuert seinen Zeitplan, Besuche erscheinen automatisch im Kalender, und über jeden Kanal gemeldete Fehler werden zu Aufträgen mit Prioritäten und Fotos. Probieren Sie die Live-Demo der Whirlpool-Service-Software unter hottub-demo.ceejay.com aus, um sie in Aktion zu sehen.

    • Serviceintervalle pro Vertrag festgelegt, Besuche werden automatisch geplant.
    • Eine Ansicht fälliger und überfälliger Aufgaben, die jeden Besuch auflistet, der gebucht oder durchgeführt werden muss.
    • Fehleraufträge werden vom Bericht bis zur Behebung verfolgt, mit Priorität, Techniker und Notizen.
    • Vollständige Servicehistorie pro Whirlpool, exportierbar für Garantie oder Wiederverkauf.
    Was Sie bekommen

    Alles inklusive, nichts nachgerüstet

    Kein Plugin Marktplatz, keine Upsells. Jeder Punkt unten ist im Paket enthalten.

    Vertragsgesteuerte Zeitpläne

    Vertragsgesteuerte Zeitpläne

    Legen Sie das Serviceintervall einmal pro Vertrag fest und der Kalender füllt sich von selbst.

    Dashboard für fällige und überfällige Aufgaben

    Dashboard für fällige und überfällige Aufgaben

    Ein Bildschirm zeigt alle bald fälligen oder überfälligen Besuche über alle Kunden hinweg an.

    Fehlermanagement

    Fehlermanagement

    Offene Fehler werden mit Priorität und Status aufgelistet, sodass nichts Gemeldetes verloren geht.

    Arbeitsberichte

    Arbeitsberichte

    Jeder Besuch hat eine Checkliste, Notizen, verwendete Teile und die Kundenunterschrift.

    Fotohistorie

    Fotohistorie

    Techniker fügen Fotos vom Einsatzort hinzu und erstellen so eine visuelle Aufzeichnung pro Whirlpool.

    Export der Servicehistorie

    Export der Servicehistorie

    Eine vollständige datierte Historie pro Whirlpool für Garantieansprüche, Kunden oder Wiederverkauf.

    Null
    Besuche, die auf Erinnerung basieren
    Eins
    Jobliste für jeden Fehler
    ab €295
    pro Monat; Einrichtung ab €3.495

    Die Servicehistorie, die den nächsten Whirlpool verkauft

    Eine dokumentierte Wartungshistorie ist Geld wert: Sie unterstützt Garantieansprüche, beruhigt Käufer von gebrauchten Whirlpools und gibt Ihrem Vertriebsteam einen Grund zum Anrufen. Da jeder Besuch und jeder Fehler dem Whirlpool zugeordnet wird, erstellt sich diese Historie von selbst.

    Fehler, die nicht durchs Raster fallen können

    Egal wie ein Fehler gemeldet wird, er wird zum Zeitpunkt seiner Eingabe zu einem offenen Auftrag. Offene Fehler bleiben auf dem Dashboard sichtbar, bis sie behoben sind, mit Prioritäten, damit die dringenden zuerst bearbeitet werden.

    Bevor Sie fragen

    Die Fragen, die uns wirklich erreichen

    Erzählen Sie uns, wie Sie heute die Wartung planen

    Erzählen Sie uns von Ihren Verträgen, Ihren Technikern und wie Besuche heute gebucht werden, und wir entwerfen einen Zeitplan, der sich selbst steuert.

    Ceejay Intelligence entwickelt maßgeschneiderte Unternehmenssoftware für die Arbeitsweise Ihres Unternehmens.