Eine reaktionsschnelle Web-App, die jeden von Ihnen verkauften oder gewarteten Whirlpool verfolgt, Wartungsbesuche plant, Fehler und Reparaturen mit Fotos protokolliert und Ihre Verkaufspipeline von der ersten Anfrage bis zur Installation verwaltet.
Alles ansehen, was wir entwickeln
Ein Whirlpool-Geschäft besteht eigentlich aus zwei Geschäften: dem Verkauf von Whirlpools und deren Instandhaltung. Wenn die Wartungsseite in einem Kalender und die Verkaufsseite in einer Tabelle lebt, werden Besuche verpasst, Fehler gehen verloren, und niemand kann den tatsächlichen Wert der Pipeline erkennen.
Wir entwickeln Whirlpool-Software, die auf Ihre Verkaufs- und Serviceprozesse zugeschnitten ist. Jeder Whirlpool wird seinem Kunden zugeordnet, Wartungsbesuche planen sich selbst, Fehler werden zu verfolgten Jobs, und die Verkaufspipeline läuft von der Anfrage bis zur Installation. Ein funktionierendes Beispiel sehen Sie in unserer Hot Tub Service Demo unter hottub-demo.ceejay.com.
Kein Plugin Marktplatz, keine Upsells. Jeder Punkt unten ist im Paket enthalten.
Jeder Whirlpool wird mit Modell, Installationsdatum, Kunde, Garantie und vollständiger Servicehistorie erfasst.
Wartungsbesuche werden automatisch pro Vertrag geplant, fällige und überfällige Posten werden auf dem Dashboard angezeigt.
Gemeldete Fehler werden zu offenen Jobs mit Prioritäten, Technikern und Lösungsnotizen.
Anfragen, Angebote, Standortbegehungen, Verkäufe und Installationen werden Phase für Phase mit Werten verfolgt.
Techniker hängen Fotos direkt vom Einsatzort an den Auftrag an und erstellen so eine visuelle Historie pro Whirlpool.
Whirlpools unter Vertrag, fällige Services, überfällige Besuche, offene Fehler und Pipeline-Wert auf einen Blick.
Verkauf und Service werden normalerweise in verschiedenen Tools verwaltet, die nie miteinander verbunden sind. Hier wird der Whirlpool, der die Pipeline durchläuft, automatisch zum Whirlpool im Serviceplan, sodass die Kundenbeziehung nach der Installation fortgesetzt wird, anstatt in einer Tabelle neu zu beginnen.
Die Anwendung ist eine installierbare progressive Web-App, die offline funktioniert, sodass Techniker Arbeitsaufträge prüfen, Arbeiten protokollieren und Fotos beim Kunden vor Ort ohne Empfang anhängen können; alles synchronisiert sich, wenn sie wieder Empfang haben.
Wenn Sie bereit sind, aktivieren wir die vollständige Authentifizierungsschicht: E-Mail und Passwort, Google-Anmeldung, Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Authentifizierungs-Apps und Hardware-Sicherheitsschlüssel oder Passkeys. Fügen Sie verwaltete Cloud-Synchronisierung hinzu, und das gesamte Team teilt sich einen Live-Datensatz.
Erzählen Sie uns, wie Sie heute verkaufen und warten, und wir entwerfen eine Anwendung, die jeden Whirlpool, jeden Besuch, jeden Fehler und jeden Verkauf an einem Ort hält.
Ceejay Intelligence entwickelt maßgeschneiderte Unternehmenssoftware für die Arbeitsweise Ihres Unternehmens.
