Programmazione creata per l'assistenza domiciliare: visite programmate a casa dei clienti con tempo di viaggio incluso, note di assistenza registrate ad ogni visita e famiglie informate senza telefonate all'ufficio.
Scopri tutto ciò che sviluppiamo
L'assistenza domiciliare è un problema logistico avvolto in un problema di cura. Gli operatori si spostano da una casa all'altra tutto il giorno, gli orari cambiano non appena una visita si protrae, e l'ufficio viene a conoscenza dei problemi tramite telefono, ore dopo che sono accaduti.
Costruiamo software per l'assistenza domiciliare basato sulla realtà dell'assistenza a domicilio. Le visite sono programmate a casa dei clienti con intervalli realistici, gli operatori vedono la loro giornata sul telefono e registrano le note ad ogni visita, e i cambiamenti raggiungono immediatamente l'intero team. Condivide un unico registro del cliente con i vostri piani di assistenza, farmaci e incidenti. Guardatelo in funzione nella nostra demo di Assistenza Domiciliare su care-demo.ceejay.com.
Nessun marketplace di plugin, nessun upsell. Ogni voce qui sotto è compresa nel piano.
Costruite la settimana cliente per cliente, assegnando gli operatori tenendo conto della continuità e degli intervalli per gli spostamenti.
Le visite odierne in ordine, con note del cliente, compiti e farmaci dovuti per ciascuna.
Note registrate al momento dell'assistenza rispetto alla visita, non digitate a memoria in seguito.
Visite confermate all'inizio e al completamento, con visite in ritardo o mancate segnalate immediatamente.
I parenti vedono le visite completate, le note e gli aggiornamenti, limitati esattamente a ciò che scegliete di condividere.
Quando una visita si protrae o un operatore si assenta per malattia, il turno si aggiorna una volta e tutti gli interessati vengono avvisati.
Le famiglie giudicano un servizio di assistenza domiciliare in base al fatto che la mamma veda gli stessi volti amichevoli. La vista della programmazione mostra quali operatori conoscono quali clienti, così la continuità è una scelta deliberata piuttosto che fortuna, e i nuovi operatori arrivano avendo letto le note e le preferenze del cliente.
Ogni visita riporta il suo orario, operatore, compiti completati, note e eventuali foto. Quando un'autorità locale, un finanziatore o un ispettore richiede prove dell'assistenza fornita, si tratta di un'esportazione filtrata piuttosto che una settimana di assemblaggio di documenti.
Diteci quanti clienti e operatori avete e come funziona il turno oggi, e vi mostreremo come sarebbe una programmazione di assistenza domiciliare che tiene conto degli spostamenti.
Ceejay Intelligence sviluppa software aziendale su misura costruito attorno al modo in cui lavora la tua azienda.
