Un portale che riduce l'amministrazione invece di appesantirla
Il portale fa parte del vostro sistema: nulla deve essere ricopiato. Una richiesta diventa un intervento, un intervento completato diventa un rapporto scaricabile.
Portali Clienti
Un portale clienti su misura, costruito attorno al vostro servizio.
Offrite ai vostri clienti uno spazio sicuro per richiedere un intervento, seguirne l'avanzamento, convalidare un preventivo e scaricare i loro documenti, senza dover contattare il vostro ufficio per telefono o e-mail.
Scopri tutto ciò che sviluppiamo
- Accesso sicuro
- Monitoraggio interventi
- Documenti e fatture
- Con i vostri colori
Il vostro team trascorre ore a rispondere «a che punto è…? »
I clienti desiderano aggiornamenti, copie di certificati e risposte sulle loro fatture. Senza un portale, ogni richiesta diventa una chiamata o un'e-mail che il vostro ufficio deve gestire.
- Chiamate ripetute per conoscere lo stato o l'orario di arrivo di un intervento.
- Certificati e rapporti inviati via e-mail ancora e ancora.
- Preventivi convalidati via e-mail, poi re-inseriti nel vostro sistema.
- Nessuna traccia di ciò che è stato condiviso, con chi e quando.
Un portale a vostra immagine, collegato al vostro sistema
Il vostro portale clienti legge gli stessi dati in tempo reale dei vostri team: i vostri clienti vedono sempre informazioni esatte e aggiornate.
- I clienti consultano i loro interventi, siti, attrezzature e storico.
- Richiedono un intervento o segnalano un problema con foto.
- Convalidano i preventivi e accettano i lavori online.
- Scaricare certificati, rapporti e fatture.
- Notifiche automatiche ad ogni cambiamento.
Cosa ottieni
Tutto incluso, niente aggiunte
Nessun marketplace di plugin, nessun upsell. Ogni voce qui sotto è compresa nel piano.
Accesso sicuro
Ogni cliente vede solo i propri dati, con la possibilità di più utenti.
Richieste di intervento
Moduli strutturati che creano direttamente l'intervento nel vostro sistema.
Documenti
Certificati, rapporti e fatture sempre disponibili.
Validazione online
Preventivi e verbali di fine lavori registrati con uno storico completo.
Pagamenti
Pagamento delle fatture e degli abbonamenti tramite Stripe, opzionale.
Il vostro marchio
Il vostro logo, i vostri colori e il vostro vocabolario ovunque.
24 ore su 24
Self-service clienti
Meno
Chiamate ed e-mail
Da 295 €
al mese; implementazione da 3.495 €
Per i vostri clienti professionali e privati
Creiamo portali per gestori immobiliari, clienti di facility management, membri, genitori e privati, ciascuno pensato per il proprio pubblico.
Prima che tu lo chieda
Le domande che ci arrivano davvero
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Dove si va da qui
Rispondete ai vostri clienti senza sollevare il telefono.
Diteci cosa chiedono più spesso i vostri clienti: progetteremo un portale attorno a queste esigenze.
Ceejay Intelligence sviluppa software aziendale su misura costruito attorno al modo in cui lavora la tua azienda.