Elke klant en elke opdracht op één plek: aanvragen vastgelegd, werk gepland, voortgang zichtbaar, geschiedenis compleet. Ontwikkeld rondom de daadwerkelijke werkwijze van uw team.
Klantgegevens staan in een contactenbestand of spreadsheet. Opdrachten staan in een agenda, op een whiteboard of in een groepschat. Offertes zijn in Word, foto's staan op telefoons, en het verhaal van één enkele opdracht is verspreid over al deze plaatsen.
Wij bouwen één workflow waarin een aanvraag een klantendossier, een offerte, een geplande opdracht, voltooid werk en een factuur wordt, alles gekoppeld. Kantoormedewerkers, buitendienstteams en klanten zien allemaal hetzelfde, actuele beeld.
Geen pluginmarktplaats, geen upsells. Elk punt hieronder zit in het pakket.
Contacten, locaties, documenten en complete opdrachtgeschiedenis voor elke klant.
Leg leads vast vanuit e-mail, formulieren en telefoon, en volg elke aanvraag tot een offerte of een beleefde afwijzing.
Status, verantwoordelijke, data, checklists en geschiedenis voor elke opdracht, zichtbaar voor het hele team.
Wijs werk toe op basis van persoon, gebied, datum en vaardigheden, met direct zichtbare wijzigingen.
Buitendienstmedewerkers werken opdrachten bij, leggen foto's vast en nemen handtekeningen af op locatie, online of offline.
Voltooid werk komt binnen met tijd, materialen en bewijs, klaar om te factureren.
Wanneer klantgegevens en opdrachtendossiers afzonderlijk bestaan, begint elke opdracht met een kleine archeologische speurtocht: wie is dit, wat hebben we de vorige keer gedaan, waar is de locatie. Door ze te verbinden, begint elk gesprek met context, wat sneller is voor uw team en merkbaar beter voor de klant.
Kantoormedewerkers krijgen het overzicht: pijplijn, planning, openstaande acties. Buitendienstmedewerkers krijgen een eenvoudige mobiele weergave van het werk van vandaag met alles wat ze op locatie nodig hebben. Beide werken met hetzelfde live dossier, zodat niemand met de lijst van gisteren werkt.
Vertel ons hoe aanvragen, opdrachten en papierwerk vandaag de dag door uw bedrijf bewegen, en wij brengen het systeem in kaart dat ze met elkaar verbindt.
Ceejay Intelligence bouwt maatwerk bedrijfssoftware rond de manier waarop uw bedrijf werkt.
