Software de gestión de cuidados que almacena cada cliente y plan de cuidados, cada visita y cuidador, cada ronda de medicación e incidente, y cada factura, para que pueda gestionar cuidados seguros y bien documentados desde un solo lugar.
La mayoría de los pequeños proveedores de cuidados comienzan con un plan de cuidados en papel por cliente, un tablón de horarios y un teléfono lleno de mensajes. Funciona hasta que la carga de trabajo crece, entonces se pierden visitas, la medicación se registra tarde y nadie puede mostrar a un inspector qué sucedió realmente el martes pasado.
Construimos software de gestión de cuidados adaptado a la forma en que su servicio realmente funciona. Cada cliente tiene su plan de cuidados y evaluaciones de riesgos, las visitas se programan con los cuidadores y se confirman a medida que ocurren, las rondas de medicación se firman en el punto de atención, y los incidentes se registran, escalan y resuelven con un rastro de auditoría completo. Puede ver un ejemplo funcional en nuestra demostración de Cuidados a Domicilio en care-demo.ceejay.com.
Sin marketplace de plugins, sin ventas adicionales. Cada punto de abajo viene con el plan.
Cada cliente con sus contactos, necesidades, preferencias, evaluaciones de riesgos y documentos en un solo lugar.
Planes de cuidados dinámicos con tareas de la vida diaria, revisados a tiempo y visibles para todo el equipo.
Un horario claro de visitas por cuidador y por cliente, con visitas tardías, perdidas y en curso mostradas en vivo.
Dosis pendientes, administradas y perdidas registradas en el punto de atención, para que nada se firme horas después.
Caídas, errores de medicación y preocupaciones de salvaguarda registradas con gravedad y seguidas hasta su resolución.
Visitas realizadas, pagos pendientes y registros listos para auditoría exportables para financiadores e inspectores.
El corazón del sistema es el cliente. Su plan de cuidados, sus visitas, su medicación, sus incidentes, sus fotos y sus documentos están todos vinculados al mismo registro, de modo que responder cualquier pregunta sobre los cuidados que recibe una persona requiere una sola búsqueda en lugar de tres carpetas y una llamada telefónica.
Una visita se confirma cuando llega el cuidador, las notas se escriben en la mesa de la cocina y una dosis se firma en el momento en que se administra. Cuando un miembro de la familia o un inspector pregunta qué pasó, la respuesta ya está en el sistema con horarios, nombres y fotografías.
La aplicación es una aplicación web progresiva instalable, por lo que los cuidadores pueden abrir su lista de visitas, completar listas de verificación, añadir fotos y registrar firmas en el domicilio del cliente, incluso sin señal, y todo se sincroniza cuando vuelven a tener cobertura.
Los datos de cuidados son sensibles, por lo que cuando esté listo, habilitamos la capa de acceso completa: correo electrónico y contraseña, inicio de sesión con Google, autenticación de dos factores con aplicaciones de autenticación y claves de seguridad de hardware o passkeys, con roles para que gerentes, cuidadores y familias vean solo lo que deben.
Cuéntenos a cuántos clientes atiende y cómo se gestionan hoy las visitas, la medicación y los registros, y diseñaremos una aplicación que mantenga a cada cliente, visita, dosis e incidente en un solo lugar.
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