Un portal que reduce la burocracia en lugar de aumentarla
El portal forma parte de su propio sistema: no hay que copiar nada. Una solicitud se convierte en una intervención, una intervención terminada se convierte en un informe descargable.
Portales de Clientes
Un portal de clientes a medida, diseñado en torno a su servicio.
Ofrezca a sus clientes un espacio seguro para solicitar una intervención, seguir el progreso, validar un presupuesto y descargar sus documentos, sin tener que contactar con su oficina por teléfono o correo electrónico.
- Conexión segura
- Seguimiento de intervenciones
- Documentos y facturas
- Con su marca
Su equipo dedica horas a responder «¿cómo va…?»
Los clientes quieren novedades, copias de certificados y respuestas sobre sus facturas. Sin un portal, cada solicitud se convierte en una llamada o un correo electrónico que su oficina debe gestionar.
- Llamadas repetidas para conocer el estado o la hora de llegada de una intervención.
- Certificados e informes reenviados por correo electrónico una y otra vez.
- Presupuestos validados por correo electrónico y luego reintroducidos en su sistema.
- Ningún rastro de lo que se ha compartido, con quién y cuándo.
Un portal con su imagen, conectado a su propio sistema
Su portal de clientes lee los mismos datos en tiempo real que sus equipos: sus clientes siempre ven información exacta y actualizada.
- Los clientes consultan sus intervenciones, sitios, equipos e historial.
- Solicitan una intervención o reportan un problema con fotos.
- Valoran presupuestos y recepcionan trabajos en línea.
- Descargan certificados, informes y facturas.
- Notificaciones automáticas en cada cambio.
Lo que obtienes
Todo incluido, nada añadido aparte
Sin marketplace de plugins, sin ventas adicionales. Cada punto de abajo viene con el plan.
Acceso seguro
Cada cliente solo ve sus propios datos, con la posibilidad de varios usuarios.
Solicitudes de intervención
Formularios estructurados que crean directamente la intervención en su sistema.
Documentos
Certificados, informes y facturas siempre disponibles.
Validación en línea
Presupuestos y actas de finalización de trabajos registrados con un historial completo.
Pagos
Pago de facturas y suscripciones a través de Stripe, opcionalmente.
Su marca
Su logotipo, sus colores y su vocabulario en todas partes.
24 h/24
Autoservicio al cliente
Menos
Llamadas y correos electrónicos
Desde 295 €
al mes; implementación desde 3.495 €
Para sus clientes profesionales y particulares
Creamos portales para administradores de fincas, clientes de facility management, miembros, padres y particulares, cada uno diseñado para su público.
Antes de que preguntes
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Hacia dónde ir desde aquí
Responda a sus clientes sin descolgar el teléfono.
Díganos qué es lo que sus clientes piden más a menudo: diseñaremos un portal en torno a esas necesidades.
Ceejay Intelligence crea software empresarial a medida adaptado a la forma de trabajar de tu empresa.