Chaque spa sous contrat voit son calendrier d'entretien défini automatiquement, les pannes deviennent des tâches suivies avec des photos, et un tableau de bord unique montre exactement ce qui est dû, en retard et en cours.
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Lorsque l'entretien est organisé dans un agenda ou un planning mural, chaque visite dépend de la mémoire de quelqu'un pour la programmer. À mesure que le nombre de spas sous contrat augmente, l'agenda devient le point de défaillance unique de l'entreprise.
Nous construisons une solution d'entretien qui fonctionne de manière autonome. Le contrat de chaque spa dicte son calendrier, les visites apparaissent automatiquement dans l'agenda, et les pannes signalées par n'importe quel canal deviennent des tâches avec priorités et photos. Essayez la démo live du logiciel de gestion des services pour spas sur hottub-demo.ceejay.com pour le voir en action.
Pas de marketplace de plugins, pas d'options payantes. Chaque point ci-dessous est compris dans l'abonnement.
Définissez l'intervalle d'entretien une seule fois par contrat et le calendrier se remplit automatiquement.
Un seul écran affiche chaque visite due prochainement ou en retard, pour tous les clients.
Les pannes ouvertes sont listées avec priorité et statut, afin que rien de signalé ne soit oublié.
Chaque visite comprend une liste de contrôle, des notes, les pièces utilisées et la signature du client.
Les techniciens joignent des photos depuis le site, créant un dossier visuel par spa.
Un historique daté complet par spa pour les réclamations de garantie, les clients ou la revente.
Un historique d'entretien documenté a de la valeur : il soutient les réclamations de garantie, rassure les acheteurs de spas d'occasion et donne à votre équipe commerciale une raison d'appeler. Parce que chaque visite et chaque panne sont enregistrées pour chaque spa, cet historique se construit de lui-même.
Quelle que soit la manière dont une panne est signalée, elle devient une tâche ouverte dès son entrée. Les pannes ouvertes restent visibles sur le tableau de bord jusqu'à leur résolution, avec des priorités pour que les plus urgentes soient traitées en premier.
Parlez-nous de vos contrats, de vos techniciens et de la manière dont les visites sont planifiées aujourd'hui, et nous concevrons un calendrier qui s'exécute de lui-même.
Ceejay Intelligence développe des logiciels métier sur mesure adaptés au fonctionnement de votre entreprise.
